El Expreso de Jujuy
El fuerte temporal de viento norte que azotó a Jujuy entre el viernes 17 y el sábado 18 volvió a dejar al descubierto la fragilidad del sistema eléctrico provincial. Mientras aún persisten sectores con problemas de suministro, crece el malestar de vecinos, comerciantes y pequeñas empresas, y desde el Comité de Defensa de los Consumidores y Usuarios (CODECU) ya anticiparon nuevas presentaciones formales contra EJESA por los reiterados cortes de energía.
El dato más preocupante lo aportó el referente de la entidad, Alejandro Mur, quien aseguró que, según los relevamientos realizados por la organización, más de 110.000 usuarios residenciales se quedaron sin servicio durante las jornadas más críticas del temporal.
“Estamos hablando de casi la mitad de los usuarios residenciales de toda la provincia, sin contar comercios, pymes y empresas. Lo que pasó es gravísimo”, afirmó Mur en diálogo con medios locales.
Para CODECU, el problema excede el fenómeno climático y tiene un origen estructural: la falta de inversiones oportunas en la infraestructura eléctrica. “Hubo mucho viento y eso puede generar complicaciones, pero también hay postes de madera podridos, cables deteriorados y estructuras que no fueron reemplazadas a tiempo. Esto no es un problema de este año ni del año pasado; viene desde hace muchos años”, sostuvo el dirigente.
Mur señaló que la empresa reconoció oficialmente unos 70.000 reclamos, aunque consideró que la cifra real es mucho mayor porque miles de usuarios no lograron comunicarse telefónicamente o directamente esperaron el restablecimiento del servicio sin realizar denuncias formales. “Mucha gente no pudo llamar y otra estaba resignada esperando que vuelva la luz. Por eso nuestros datos muestran alrededor de 110.000 usuarios afectados”, explicó.
Que no se cobre la factura
Entre los pedidos centrales de CODECU figura que EJESA no cobre los días en que los usuarios estuvieron sin energía y que además se otorguen compensaciones económicas por los daños sufridos.
La entidad recibió durante el fin de semana numerosos reclamos de vecinos que perdieron alimentos, medicamentos y mercadería almacenada en heladeras y freezers, así como de comerciantes que debieron descartar productos por la falta de refrigeración. “La empresa debería compensar a los usuarios por los daños ocasionados. Acá se configuraron claramente los requisitos de la responsabilidad objetiva de la prestadora”, afirmó Mur.
El dirigente confirmó que CODECU se encuentra recabando información para realizar una nueva presentación contra la distribuidora eléctrica. “Estamos juntando datos y testimonios para presentar un reclamo formal. Los usuarios nos piden que actuemos porque sienten que nadie les da una respuesta concreta”, indicó.
La organización ya venía impulsando cuestionamientos contra la concesionaria. Según recordó Mur, en agosto de 2025 presentaron ante la Legislatura provincial un pedido para revocar la concesión de EJESA y crear una empresa estatal de energía, argumentando incumplimientos contractuales y falta de inversiones.
Ese planteo fue ampliado en mayo de este año con nueva documentación sobre el estado de la red y las denuncias de usuarios. “La Ley 4888 establece que la falta de inversiones necesarias y oportunas es una causal para terminar con la concesión. Todo eso ya fue presentado ante la Legislatura”, sostuvo.
Críticas a la SUSEPU y al Gobierno
Mur también cuestionó la actuación de la Superintendencia de Servicios Públicos (SUSEPU) y del Gobierno provincial, al considerar que las respuestas oficiales llegan tarde y sin medidas concretas. “Se siguen haciendo reuniones, pedidos de informes y más reuniones. Las cosas ya están claras. Da la sensación de que se busca proteger a la empresa por acción u omisión, mientras el usuario queda relegado”, afirmó.
El referente comparó la situación de Jujuy con otras provincias, como Salta y Río Negro, donde —según señaló— ya se adoptaron decretos y leyes para proteger a los usuarios vulnerables frente a los aumentos tarifarios y las deficiencias del servicio.
Tarifas y protesta social
El nuevo conflicto eléctrico se suma al creciente rechazo social por el aumento de las tarifas de energía. Días antes del temporal, organizaciones de usuarios habían presentado 11.000 firmas ante la Legislatura provincial para exigir una revisión de los incrementos y medidas de alivio para hogares y pequeños comercios.
Esos dirigentes mantuvieron reuniones con autoridades de la SUSEPU para plantear la situación tarifaria, y ahora incorporaron a sus reclamos el impacto de los cortes masivos registrados durante el fin de semana.
Con movilizaciones en distintos puntos de la provincia y un creciente malestar social, CODECU advirtió que el conflicto está lejos de cerrarse. “La gente está cansada. Persigue las cuadrillas por los barrios, se informa por redes sociales y sigue sin respuestas. Esto va a continuar creciendo si no se toman medidas contundentes en favor de los usuarios”, concluyó Mur.
Mientras tanto, miles de jujeños siguen esperando definiciones sobre posibles compensaciones económicas y, sobre todo, garantías de que el sistema eléctrico provincial pueda responder con mayor solidez frente a un fenómeno climático que, como reconocen los propios organismos de defensa del consumidor, es habitual en la provincia y no debería volver a dejar a media provincia sin energía.
